Lejebetingelser
Når du lejer fest inventer hos SERMONI, skal det være nemt og trygt. Vi ønsker, at hele processen føles som en positiv del af dit arrangement - så du kan bruge tiden på det, der betyder mest: at skabe en uforglemmelig dag.
Lejeperiode:
Lejeperioden er typisk 1-3 dage (fx fredag til søndag).
Vi sender en mail med afhentnings- og leveringsinformation til lejer forud for lejeperiodens start.
Ønskes en længere lejeperiode, aftales dette ved ordreafgivelse.
Booking:
En booking er først bindende, når den er bekræftet af os.
Vi forbeholder os retten til at afvise en booking, hvis det ønskede materiel ikke er tilgængeligt.
Betaling:
Betaling sker som udgangspunkt inden afhentning eller levering, medmindre andet er aftalt.
Ved større arrangementer kan vi kræve reservationsgebyr eller forudbetaling.
Manglende betaling kan medføre annullering af reservationen.
Ordrebekræftelsen er bindende. Ved modtagelse bedes I kontrollere, at oplysningerne stemmer overens. Ved eventuelle uoverensstemmelser kontaktes vi hurtigst muligt.
Ønskes ændringer i ordren, skal dette senest ske 4 uger før lejeperioden påbegyndes.
Efter afgivelse af jeres ordre sender vi ordrebekræftelse samt faktura, som skal betales indenfor 10 dage.
Transport:
Lejer er ansvarlig for materiellet fra afhentning/levering og indtil det er afleveret tilbage eller afhentet af os.
Materiellet skal returneres på den aftalte dato og det aftalte tidspunkt.
Ved forsinket aflevering kan der opkræves ekstra leje svarende til en ny lejeperiode.
-
Ved levering leveres til kantsten.
-
Ved afhentning via fragtmand skal det lejede være klar ved kantsten på afhentningstidspunktet.
Hvis materiellet ikke er klart eller ikke står ved kantsten, opkræves en pris for ventende fragtmand/ekstra pålæsningstid på 450 kr. pr. påbegyndt time.
Der skal altid være nogen til stede ved både modtagelse og afhentning.
Hjælp ved modtagelse
Hvis der ønskes opbæring eller anden særlig håndtering, skal dette oplyses ved ordreafgivelse, så vi kan medregne dette i fragtprisen.
Pakning/rengøring
Alt leveres/afleveres i komplet stand og i forsvarlig emballage.
Ved afhentning sørger lejer selv for pakning af bil m.m.
Stole må kun transporteres i lukket trailer. Spørg os gerne til vejledning omkring hvilken størrelse trailer/varevogn/bil der passer bedst til ordren.
Afhentning og aflevering skal ske indenfor de oplyste afhentnings- og afleveringstidspunkter.
Hvis det ikke er muligt at tilbagelevere produkterne inden for det aftalte tidsrum, skal I hurtigst muligt give besked pr. mail eller telefon. Hvis der ikke gives besked, opkræves der et gebyr på 450 kr. pr. påbegyndt time, og produkterne returneres for sent.
Stole og hynder returneres på samme måde som modtaget.
Hvis stole ikke er stablet, eller hynder ikke er taget af stolene, eftersendes faktura på 450 kr. pr. påbegyndt time for håndtering.
Ved aflevering returneres det lejede samme sted som det blev afhentet.
Alt materiel udleveres rengjort og i god stand.
Lejer bedes kontrollere materiellet ved modtagelse og straks gøre opmærksom på eventuelle fejl eller mangler.
Hvis der ikke reklameres ved modtagelsen, anses materiellet for modtaget i tilfredsstillende stand.
Borde og stole skal returneres i almindeligt rengjort stand. Det betyder blandt andet:
-
Madrester fjernes
-
Tape, konfetti, stearin og pynt fjernes
-
Kraftig tilsmudsning rengøres
Normal brugssnavs accepteres.
Hvis ekstraordinær rengøring er nødvendig, kan der opkræves et rengøringsgebyr efter den tid og de omkostninger, arbejdet medfører.
Ansvar under lejeperioden
Lejer har det fulde ansvar for materiellet i hele lejeperioden – herunder ved:
-
Tyveri
-
Brand
-
Hærværk
-
Vandskader
-
Transportskader
-
Skader forårsaget af gæster eller tredjemand
Beskadiget inventar og bortkomst
Hvis materiel beskadiges ud over almindeligt slid, eller hvis det bortkommer, hæfter lejer for reparation eller erstatning.
Erstatningen fastsættes ud fra de faktiske omkostninger til reparation eller genanskaffelse af tilsvarende materiel.
Eksempler på skader:
-
Knækkede stole
-
Bøjede eller ødelagte bordben
-
Brændemærker
-
Kraftige ridser eller hak
-
Maling, lim eller lignende, som ikke kan fjernes
-
Permanent misfarvning
-
Ødelagte hynder
-
Manglende dele
Erstatningspriser (maksimum)
Hvis materiel ikke kan repareres eller returneres, kan følgende maksimale erstatningsbeløb opkræves:
-
Stol: op til 600 kr. pr. stk.
-
Hynde: op til 100 kr. pr. stk.
-
Bord: op til 2.500 kr. pr. stk.
-
Bar (stor bar): op til 15.000 kr. (mindre skader vurderes, men som udgangspunkt 1.500 kr.)
(Erstatningen svarer til nyanskaffelsesprisen inkl. eventuelle fragt- og anskaffelsesomkostninger.)
Brug af materiel
Materiellet må kun anvendes til det formål, det er beregnet til.
Det er ikke tilladt at:
-
Save, bore eller skrue i materiellet
-
Male eller lakere materiellet
-
Påføre lim, tape eller skruer, som beskadiger overfladen
-
Bruge materiellet på en måde, der medfører unødigt slid eller skader
Udendørs brug
Materiel må anvendes udendørs, men lejer skal sikre, at det beskyttes mod kraftig regn, storm og andre forhold, som kan beskadige det.
Ved varslet dårligt vejr skal materiellet flyttes i læ eller indendørs.
Annulering
Ved afbestilling gælder:
-
Mere end 30 dage før: gratis
-
14-30 dage før: 50 % af den aftalte lejepris
-
Mindre end 7 dage før: 100 % af lejeprisen
Ved force majeure kan vi vælge at fravige ovenstående.
Ekstraordinære omstændigheder
Vi er ikke ansvarlige for manglende levering som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder ekstremt vejr, naturkatastrofer, strejke, sygdom, myndighedsforbud, krig. eller andre uforudsete hændelser.
Personoplysninger
Dine personoplysninger behandles fortroligt og anvendes alene til administration af booking og udlejning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning
Har du spørgsmål til overstående, er du altid velkommen til at sende os en mail på info@sermoni.dk